予約とキャンセル

※キャンセル料は、キャンセルした日から一週間以内にお支払い下さい。（１円の単位は四捨五入）
　一週間以内に支払うと、サービスカードにスタンプを押す事が出来ます。
※キャンセルした枠に他の方が入ってもキャンセル代は頂きます。
※予約時間までにキャンセルの連絡が無い場合、以降の予約をこちらから取り消す場合があります。
　必ず御連絡下さい。
※深夜０：００で日付が変わります。※一度払われたキャンセル料は返金出来ません。

電話・メール・店頭で受け付けています。
朝１０時前と夜１０時以降は受付出来る場合と出来ない場合があります。
なるべく１０：００～２２：００の間でお願いします

☆会員の方の場合
　①代表者氏名　②会員番号　③予約希望日 ④希望の部屋 ⑤時間（２４時間表示） ⑥人数(個人練習の場合は
　 ”１名”か”２名か”、。３名以上の場合は”グループ練習”とお書き下さい⑥送信者氏名（代表者と異なる場合のみ）　　　　　　　　　　※会員番号が分からない場合は、連絡先（電話番号）も記入して下さい。※見学者も人数に数えます

☆一般の方の場合
　①送信者氏名　②住所 ③電話番号　④予約希望日 ⑤希望の部屋 ⑥時間（２４時間表示） ⑦人数(個人練習の
　場合は”１名”か”２名”か。３名以上の場合は”グループ練習”とお書き下さい) ※見学者も人数に数えます

　希望の時間が空いてなかった場合・・・希望に近い時間で空いている枠をお知らせします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　希望の時間が空いていた場合・・・「これで予約しても宜しいですか？」と確認メールを出します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この確認メールに対して、お客様から「はい、予約します」の
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　返信メールを頂きます。この返信メールが無いと予約出来ません。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※返信メールが遅い場合、予約が取れなくなる事があります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※お客様から「はい、予約します」と返信メールが来た段階で、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約がＯＫなら、こちらから予約完了メールを送ります。

※迷惑メールが多い為、誤って削除してしまう事があります。必ず『件名』を!!
※夜１０：００以降は対応出来ない場合があります。
※予約まで２４時間を切っている予約は、電話にてお願いします
※サーバーやパソコンの不調、お客様の携帯電話の受信拒否設定によりメールが
　送れない事が稀にあります。１時間経っても返信が来ない場合は、お電話下さい。
※メールでのキャンセル・変更は出来ません。電話でお願いします。

キャンセルした日までの日数	８日前まで	一週間前～３日前	２日前～当日
キャンセル代（スタジオ料金×％）	キャンセル代なし	５０％	１００％